Segurança e Compliance
Na WiExp, segurança, privacidade e conformidade regulatória fazem parte da arquitetura da plataforma desde sua concepção.
PROTEÇÃO DE DADOS
A plataforma foi desenvolvida considerando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo:
- Transparência;
- Minimização de dados;
- Controle de acesso;
- Segurança da informação;
- Prestação de contas.
CONSENTIMENTO
A WiExp oferece mecanismos para registro e gerenciamento de consentimentos, permitindo que organizações documentem adequadamente a autorização dos usuários quando necessária.
CONTROLE DE COMUNICAÇÕES
A plataforma permite:
- Gestão de preferências;
- Controle de opt-in;
- Controle de opt-out;
- Registro de interações;
- Histórico de comunicações.
SEGURANÇA DA PLATAFORMA
Entre os controles implementados estão:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Controle de acesso baseado em perfis;
- Ambientes segregados por cliente (multi-tenant);
- Monitoramento de atividades;
- Auditoria de operações;
- Proteção de APIs.
USO RESPONSÁVEL
A WiExp proíbe expressamente:
- Spam;
- Uso de listas adquiridas de terceiros;
- Coleta irregular de dados;
- Envio de mensagens sem autorização quando exigida por lei.
CONFORMIDADE
A plataforma foi projetada para auxiliar organizações no atendimento de requisitos relacionados à:
- LGPD;
- Marco Civil da Internet;
- Políticas corporativas de privacidade;
- Boas práticas de segurança da informação.
